Yhdenvertaiset sote-palvelut hyvinvointialueella – voiko asiakkaiden päätöksiä muuttaa ja miten menetellään?

Hyvinvointialueella palvelujen järjestämisessä on toteutettava tasapuolista kohtelua ja samanlaisissa tilanteissa tulee järjestää samanlaiset palvelut. Aina on kuitenkin otettava myös huomioon asiakkaan yksilöllinen tilanne ja sen vaikutus myönnettäviin palveluihin.

Kunnissa on ollut omat soveltamisohjeet esimerkiksi omaishoidon tuen myöntämisestä tai kuljetuspalvelun myöntämiskriteereistä sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain perusteella. Nyt soveltamisohjeet on tehtävä koko hyvinvointialuetta koskeviksi. Hyvinvointialueen ohjeet voivat poiketa aikaisemmista kunnan ohjeista, joiden perusteella palvelut on myönnetty asiakkaalle.

Lisäksi palveluja koskeva lainsäädäntö on muutoksessa: sosiaalihuoltolakiin on tullut muutoksia muun muassa asumisen palveluihin ja vammaislainsäädäntö on tulossa vuonna 2025. Uusien, koko hyvinvointialuetta koskevien soveltamisohjeiden on vastattava muuttunutta lainsäädäntöä.

Koulutuksessa käydään läpi sitä, miten hyvinvointialueella toteutetaan tasapuolista kohtelua ja kuinka palvelut harmonisoidaan hyvinvointialueella. Koulutuksessa perehdytään soveltamisohjeiden merkitykseen ja siihen, milloin ja millä perusteella asiakkaiden palveluja voidaan arvioida uudelleen. Koulutuksessa tarkastellaan myös sitä, miten päätöksiä on mahdollista muuttaa ja mitä laki edellyttää muutostilanteissa.

Koulutus keskittyy erityisesti vanhuspalveluiden ja vammaispalveluiden järjestämiseen hyvinvointialueella.

Koulutus tarjoaa hyvät edellytykset varmistaa, että asiakkaiden palvelut toteutetaan hyvinvointialueella lainmukaisesti, tasapuolisesti ja yhdenvertaisesti. Koulutuksen avulla vahvistat valmiuttasi huomioida asiakkaiden yksilölliset tilanteet ja opit tunnistamaan, milloin yhteisestä soveltamiskäytännöstä voidaan poiketa. Koulutuksen jälkeen tiedät, milloin päätöksiä voidaan muuttaa ja mitä edellytyksiä laki asettaa päätösten muuttamiselle.

Ilmoittauduthan 21.10. mennessä.