Varför delta?

Rakennusvalvonnan toimistotyö edellyttää laaja-alaista osaamista: lupaprosessien hallintaa, rakentamisen käsitteistön tuntemusta, hallinnollisten menettelyjen soveltamista ja sujuvaa asiakaspalvelua myös haastavissa tilanteissa. Tämä kaksipäiväinen peruskurssi antaa kattavan pohjan tehtävässä tarvittavaan osaamiseen.

Peruskurssilla käsitellään rakennusvalvonnan toimistotyön tärkeimmät teemat, muun muassa rakentamisen lupaprosessi, ajankohtaiset muutokset rakentamislaissa, hyvän hallinnon periaatteet sekä julkisuus- ja tietosuoja-asiat. Lisäksi perehdytään rakennus- ja huoneistotietojen tiedonhallinnan uudistukseen Ryhti-järjestelmän myötä sekä hallintopakkokeinoihin. Koulutuksen päätteeksi käsitellään vuorovaikutusta ja palautumista kuormittavista asiakaspalvelutilanteista.

Kurssi järjestetään lähikoulutuksena Helsingissä, ja se tarjoaa mahdollisuuden verkostoitumiseen kollegoiden kanssa.

Tervetuloa mukaan!

Hanki

Työvälineitä oman vastuutehtäväsi menestyksekkääseen hoitoon​

Tilaisuus

Jakaa arjen haasteita ja oivalluksia muiden kanssa​

Ilmoittaudu

Vielä ehdit mukaan!

Programmera

För vem?

Rakennusvalvonnan toimistohenkilöstölle, mm. lupasihteereille, hallintosihteereille ja asiakaspalvelussa työskenteleville.

Priser

Hinta on 550 € + voimassaoleva alv /hlö.
 

Hinta sisältää opetuksen, sähköisen materiaalin ja ohjelmassa mainitut ateriat. Hintaan lisätään laskutuslisä (5 € + alv). 

 

Ilmoittautumisen peruminen: 

Voit perua osallistumisesi maksutta 6.10.2026 saakka. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Jos peruutusta ei tehdä ollenkaan, laskutamme koko osallistumismaksun. Mikäli olet estynyt osallistumaan, voit ilmoittaa toisen osallistujan organisaatiostasi tilallesi. 

Föreläsare

Placeholder image

Haapsaari, Minna

FM, viestintävalmentaja
Placeholder image

Juvalainen, Ulpu

Helsingin kaupunki
Yksikön päällikkö, Rakennusvalvonta
Placeholder image

Mäenpää, Paula

Suomen Kuntaliitto ry;Finlands Kommunförbund rf
Kehittämispäällikkö

Mättö, Minna

Suomen Kuntaliitto ry;Finlands Kommunförbund rf
Johtava juristi

Minna Mättö on Kuntaliiton johtava juristi ja varatuomari, jolla on yli 15 vuoden monipuolinen kokemus kuntasektorilta ja valtionhallinnosta. Hänen erityisosaamistaan ovat rakennetun ympäristön juridiset kysymykset, luonnon monimuotoisuusjuridiikka sekä niihin liittyvä EU-lainsäädäntö. Minnaa motivoi strategisen kokonaiskuvan ja juridisen tarkkuuden yhdistäminen — sekä monimutkaisen tekeminen ymmärrettäväksi.

Niemi, Tommi

Digi- ja väestötietovirasto
Palvelunomistaja

Räty, Anu

Suomen Kuntaliitto ry;Finlands Kommunförbund rf
Juristi
Anu Räty työskentelee juristina Kuntaliiton hallintojuristien tiimissä. Hän on perehtynyt erityisesti hyvään hallinto- ja päätöksentekomenettelyyn, oikeusturvaan, muutoksenhakuun ja julkisuuskysymyksiin. Hänellä on pitkä kokemus laillisuusvalvonnasta ja kanteluiden käsittelystä.

Plats

Radisson Blu Royal Helsinki

Inkvartering

Radisson Blu Royal Helsinki

Majoitus-ikoni

Radisson Blu Royal Helsinki

Tarvitsetko majoitusta? 
 
Jokainen osallistuja varaa ja maksaa majoituksensa itse. 
 
Voit varata huoneen edullisempaan hintaan Radisson Blu Roayal Hotellista 20.-22.10.2026
Huoneet varattavissa 6.10.2026 klo 18.00 asti (huoneita rajallinen määrä) 
 
Standard yhden hengen huone 165 eur/huone/yö 
Standard kahden hengen huone 185 eur/huone/yö 
 
Varaukset: Radisson Blu myyntipalvelu Puhelin: +358 300 870 010 / yksittäiset huonevaraukset Sähköposti: reservations.finland@radissonblu.com Mainitkaa ystävällisesti tunnus: “BFCG Rakennusvalvonnan toimistotyön peruskurssi” varausta tehdessä.

 

HUOM! Varauksen viimeinen kuluton peruutuspäivä on 7 vrk ennen saapumispäivää.

 

www.radissonhotels.com/fi-fi/ - Alennuskoodi netissä RAKE2026
 
Huonehintaan sisältyy runsas hotelliaamiainen, langaton internetyhteys (Wi-Fi) ja 14% ALV. Pidätämme oikeuden ALV muutokseen. Hotellihuoneet ovat käytettävissänne tulopäivänä klo 15:00 alkaen lähtöpäivään klo 12:00 saakka.
 
Huonevaraus tulee vahvistaa luottokortilla varauksen yhteydessä.  

Huomioithan ystävällisesti, että tietosuojasyistä luottokorttitietoja ei saa lähettää sähköpostilla. 

 
Maksutapa: Maksutapana käteinen, pankkikortti tai luottokortti. 

Contact information

Toivonen
Milla
Koulutuspäällikkö
Milla.Toivonen@fcg.fi
+358 400 86 7703
Asiakaspalvelu, koulutukset
Asiakaspalvelu
koulutukset
koulutusinfo@fcg.fi
041 730 9011