Viestinnällä ja vuorovaikutuksella on tärkeä rooli työelämässä ja työyhteisöissä. Toimivalla viestinnällä ja viestintäsuunnittelulla voidaan tukea muun muassa organisaation maineenhallintaa, työhyvinvointia, sekä kommunikointia ulkopuolisten tahojen, kuten median, kanssa.
Perinteisten viestintäkeinojen ja -kanavien rinnalle ovat nousseet myös sosiaalinen media, hybridityö ja uudet teknologiat, jotka luovat uusia mahdollisuuksia, mutta myös lisähaasteita, ihmisten ja organisaatioiden väliseen vuorovaikutukseen.
Verkossa suoritettava Viestintä & vuorovaikutus -kurssipaketti tarjoaa kattavan näkymän organisaatioiden sisäiseen ja ulkoiseen viestintään, työelämän vuorovaikutukseen ja sosiaaliseen mediaan. Halusitpa sitten kehittää osaamistasi somekohujen tai kriisien hallinnassa, empaattisessa vuorovaikutuksessa, tiedottamisessa tai blogin hyödyntämisessä, on tämä kurssipaketti siihen loistava väylä.
Viestintä & vuorovaikutus -kurssipaketti on osa Työntekijän Digiakatemiaa.
Sisältö
Kurssipaketti koostuu kolmesta mikrokurssista:
- Vaikuttavaa viestintää työyhteisössä
- Tiedottamisen tärkeys ja sosiaalisen median hyödyntäminen
- Vuorovaikutus työelämässä
- Tunnukset: Ilmoittautumisen jälkeen saat tunnukset FCG Digikanavalle kahden arkipäivän kuluessa.
- 2kk suoritusaika: Saatuasi tunnukset sinulla on kaksi kuukautta aikaa suorittaa kurssi. Kurssin suorittamiseen on hyvä varata noin 6 tuntia aikaa.
- Todistus: Suoritus palkitaan todistuksella.
Ohjelma
Vaikuttavaa viestintää työyhteisössä - mikrokurssi (1,5h)
- Viestinnän perusteista
- Viestinnän suunnittelusta
- Työyhteisöviestinnästä
- Vaikuttavasta työyhteisöviestinnästä
- Palautteesta
- Dialogista
- Maineenhallinnasta
- Kriisiviestinnästä
Tiedottamisen tärkeys ja sosiaalisen median hyödyntäminen - mikrokurssi (2h)
- Tiedottamisesta
- Hyvän tiedotteen ainekset
- Tiedotteen jakelu
- Tiedotustilaisuudesta
- Mediasuhteista
- Sosiaalinen media yleisesti
- Sosiaalisen median tilastoja
- Somekohuista
- Blogi/Vlogi/Podcast
Vuorovaikutus työelämässä - mikrokurssi (2,5h)
- Mitä on vuorovaikutus
- Miksi vuorovaikutus on vaikeaa
- Vuorovaikutus työyhteisössä
- Vuorovaikutustaidot
- Kuunteleminen
- Palautetaidot
- Etävuorovaikutus
- Tiimityötaidot
- Vuorovaikutusroolit ja hyvä tiimivuorovaikutus
- Haastavat vuorovaikutustilanteet
- Psykologisen turvallisuuden lisääminen vuorovaikutuksen keinoin
Asiantuntijat
Terhi Meriläinen työskentelee päätoimisesti puheviestinnän yliopisto-opettajana Tampereen yliopistossa. Sivutoimisesti hän myös kouluttaa viestinnän, vaikuttamisen ja äänenkäytön sisältöjä Puheosuuskunta Vokomotiivissa. Koulutukseltaan hän on puheviestinnän maisteri (FM).
Hinnat
Hinta on 275 € + voimassa oleva alv / hlö
Jos organisaatiostanne osallistuu 4 henkilöä tai enemmän, hinnoittelu on seuraavan portaikon mukainen:
4–10 käyttäjää, hinta yhteensä 1 190 € + alv
11–20 käyttäjää, hinta yhteensä 1 790 € + alv
21–30 käyttäjää, hinta yhteensä 2 490 € + alv
31–40 käyttäjää, hinta yhteensä 3 290 € + alv
41–50 käyttäjää, hinta yhteensä 4 290 € + alv
51–70 käyttäjää, hinta yhteensä 5 290 € + alv
71-100 käyttäjää, hinta yhteensä 6 490 € + alv
101-150 käyttäjää, hinta yhteensä 7 990 € + alv
Ilmoittautuminen on sitova ja laskutamme kurssin tunnusten lähettämisen jälkeen. Hintaan lisätään laskutuslisä (5 € + alv).
Kiinnostuitko? Lisätietoa koulutusmyynti@fcg.fi.
Sijainti
FCG Digikanava
Kenelle
Kurssipaketti sopii kenelle tahansa viestinnästä kiinnostuneelle ja heille, jotka haluavat parantaa vuorovaikutustaitojaan.