Ilmoittaudu
- +
Valitse
Mahdolliset alennuskoodit voit syöttää kassalla.

Hyte-työ on ollut tuttua jo pitkään, mutta miten tehdä sitä näkyvämmäksi?

Eri toimijat arkisen työnsä keskellä ovat avainasemassa hyte-työssä. Miten hyte-työtä saisi entistä näkyvämmäksi?

Palveluja tarkemmin analysoimalla saadaan vahvempi käsitys, miten kukin palvelu hyvinvointia edistää. Palveluista tunnistetaan hyvinvointia tuottavat asiat ja niitä vahvistetaan. Näin hyvinvoinnin vajeisiin pystytään vastaamaan.


Työkaluina toimivat muun muassa palvelukuvaukset ja palvelujen kehittämissuunnitelmat, palveluista uudella tavalla viestiminen sekä asiakkaiden osallistaminen ja heiltä palvelukokemuksista oppiminen.

Tule Aamukahveille kuulemaan, mitä tämä kaikki tarkoittaa käytännössä!

Ohjelma

Klo 8.30-9.30:

Tervetuloa
Koulutussuunnittelija Jonna Kautto, FCG Finnish Consulting Group Oy

Hyte-työn näkyväksi tekeminen
Asiantuntija Kirsi Siltanen, MDI/FCG Finnish Consulting Group Oy
Johtava konsultti Sirpa Korhonen, FCG Finnish Consulting Group Oy
Johtava asiantuntija Virpi Pitkänen, FCG Finnish Consulting Group Oy

Keskustelua ja kysymyksiä.

Asiantuntijat

Korhonen, Sirpa
FCG Finnish Consulting Group Oy
johtava konsultti
Pitkänen, Virpi
FCG Finnish Consulting Group Oy
johtava asiantuntija
Siltanen, Kirsi
FCG Finnish Consulting Group Oy
Asiantuntija

Hinnat

Tilaisuus on maksuton.

Sijainti

FCG Teams

Kenelle

FCG:n webinaari on maksuton tilaisuus, joka tarjoaa ajankohtaista tietoa eri toimialojen johdolle ja asiantuntijoille.

Lisätietoa

Kumpulainen, Kristiina
Harjoittelija
Kristiina.Kumpulainen@fcg.fi
+358 41 730 8940
Asiakaspalvelu, koulutukset
koulutusinfo@fcg.fi
041 730 9011
Tavoitettavissa arkisin 8.30-15.00