

Hyte-työ on ollut tuttua jo pitkään, mutta miten tehdä sitä näkyvämmäksi?
Eri toimijat arkisen työnsä keskellä ovat avainasemassa hyte-työssä. Miten hyte-työtä saisi entistä näkyvämmäksi?
Palveluja tarkemmin analysoimalla saadaan vahvempi käsitys, miten kukin palvelu hyvinvointia edistää. Palveluista tunnistetaan hyvinvointia tuottavat asiat ja niitä vahvistetaan. Näin hyvinvoinnin vajeisiin pystytään vastaamaan.
Työkaluina toimivat muun muassa palvelukuvaukset ja palvelujen kehittämissuunnitelmat, palveluista uudella tavalla viestiminen sekä asiakkaiden osallistaminen ja heiltä palvelukokemuksista oppiminen.
Tule Aamukahveille kuulemaan, mitä tämä kaikki tarkoittaa käytännössä!
Ohjelma
Klo 8.30-9.30:
Tervetuloa
Koulutussuunnittelija Jonna Kautto, FCG Finnish Consulting Group Oy
Hyte-työn näkyväksi tekeminen
Asiantuntija Kirsi Siltanen, MDI/FCG Finnish Consulting Group Oy
Johtava konsultti Sirpa Korhonen, FCG Finnish Consulting Group Oy
Johtava asiantuntija Virpi Pitkänen, FCG Finnish Consulting Group Oy
Keskustelua ja kysymyksiä.
Asiantuntijat
Hinnat
Tilaisuus on maksuton.
Sijainti
FCG Teams
Kenelle
FCG:n webinaari on maksuton tilaisuus, joka tarjoaa ajankohtaista tietoa eri toimialojen johdolle ja asiantuntijoille.