Yleisimpiä haasteita, joihin tiedonhallinnan alueella törmätään, on toiminnan siiloutuminen. Jos tiedon omistajia ei ole nimitetty tai datatyön jalkauttaminen on jäänyt organisaatiossa muuten puolitiehen, tietohallinnon ja toimintaorganisaation välille voi muodostua kuilu ja vastuut tiedonhallinnan osalta jäädä epäselviksi. Usein käy niin, että datan laadusta huolehtiminen jää tietohallinnon vastuulle ja irralleen organisaation toimintaprosesseista ja niihin liittyvistä vastuista (mukaan lukien vastuut toiminnan tuloksellisuudesta ja laadusta).

Koulutuksessa saat käytännönläheisiä esimerkkejä tiedonhallinnasta ja eri vaihtoehdoista sen organisoimiseen. Lisäksi opit tiedonhallinnan työkaluista, ongelmakohdista, sekä siitä, mitä tiedonhallinnassa onnistuminen edellyttää. Koulutuksessa on mahdollista käsitellä esimerkkejä osallistujien omista organisaatioista.

Koulutuksessa tarkastellaan perustiedon eri osa-alueita, tiedon käyttötarkoituksia ja tiedonhallinnan linkittymistä toimintaorganisaation työntekijöiden muihin tehtäviin ja vastuisiin. 

Keskeistä tiedonhallinnassa ovat seuraavat seikat

• Tiedon laadun tulee olla pohjana tiedonhallinnan organisoimiselle ja tiedon johtamiselle

• Tiedon laatu tulee näkyväksi prosessien mittaamisen avulla

• Toiminta tulee järjestää tiedonhallinnan osalta niin, että organisaatio saa tiedoistaan parhaan mahdollisen hyödyn

Koulutus antaa kokonaisvaltaisen kuvan siitä,

• miten tiedonhallinta luo lähtökohdat prosessien ja järjestelmien toiminnalle,

• mitä tiedon laatu käsitteenä pitää sisällään sekä

• millaisia vaikutuksia puutteellisilla tiedoilla on.

Koulutuksen aikana käsitellään seuraavia aiheita:

• miten ja minkä mallien pohjalta perustietoa jaotellaan

• millaisia ovat keskitetyt ja hajautetut prosessit

• tiedonhallinnan organisoinnin periaatteet

• tyypilliset ongelmat ja niiden taustat tiedonhallinnassa

• mitä vaikutuksia tiedon laadulla on ja miten laatua seurataan

• miten henkilöstö sitoutetaan tiedonhallinnan toteuttamiseen ja kehittämiseen ja miten tiedonhallinta organisaatiossa järjestetään

• esimerkkejä eri toimialoilta ja organisaatioista

• osallistujien omat kokemukset ja muut käytännön esimerkit

Koulutuksesta saat

• viitekehyksen ja käsitteet tiedonhallinnan ja sen organisoinnin tarkastelemiseen

• pohjan toimivan vastuunjaon ja toiminnan suunnittelulle

• ymmärryksen prosessilähtöisestä tiedon laadun arvioimisesta ja sen soveltamisesta oman organisaation toimintaan ja johtamiseen

• mahdollisuuden tutustua käytännön kokemuksiin eri toiminta-alueilta ja organisaatioista