Ilmoittaudu
- +
Valitse
Mahdolliset alennuskoodit voit syöttää kassalla.

Tästä koulutuksesta saat tallenteen käyttöösi 7 vrk:n ajaksi koulutuksen jälkeen.

Tulkkauspalveluiden hankinnat ovat osoittautuneet haastaviksi: kunnat ja hyvinvointialueet kompastelevat usein kilpailutuksissa, mikä johtaa valituksiin ja markkinaoikeuskäsittelyihin. Tässä koulutuksessa opit välttämään nämä kalliit ja aikaavievät prosessit. Saat selkeät ohjeet siihen, miten määrittelet hankittavan palvelun laadun ja varmistat sen toteutumisen sopimuskaudella.

 

Ymmärrät paremmin tulkkausmarkkinan lainalaisuudet ja eri toimijoiden roolit. Koulutus antaa valmiuksia myös uusiin haasteisiin, kuten tekoälytulkkauksen huomioimiseen kilpailutuksessa. Saat varmuutta sopimusehtojen laatimiseen ja reklamaatiotilanteiden hoitamiseen, jotta yhteistyö palveluntuottajan kanssa sujuu mutkattomasti.

 

Koulutuksen jälkeen:

  • Tunnistat kilpailutuksen riskikohdat ja osaat välttää markkinaoikeusprosessit.

  • Osaat laatia tarjouspyynnön, jossa laatu on huomioitu oikein.

  • Tiedät, miten valvoa sopimusta ja reagoida poikkeamiin.

  • Hahmotat tekoälyn mahdollisuudet ja rajoitteet tulkkauspalveluissa.

 

Ilmoittauduthan 18.8. mennessä. 

Lisää alan kiinnostavimpia koulutuksia täältä

Ohjelma

8.55 Linjat avataan
9.00 Koulutuksen avaus
Koulutuspäällikkö Riina Ollila, FCG Finnish Consulting Group Oy

Tulkkauspalvelut ja tulkin ammatti

  • Tulkin koulutus, ammattisäännöstö ja tulkkauksen merkitys

  • Keskeiset termit, menetelmät ja asioimistulkkaustilanteet

  • Miten tulkkausmarkkina toimii ja mikä on sen rakenne

  • Kilpailutusten merkitys alan kehitykselle

Tulkkauspalveluihin liittyvien toimijoiden roolit ja tarpeet

  • Ostaja, tilaaja, tuottaja/välitystoimisto, tulkki ja asiakas

Tulkkauspalveluiden kilpailutus

  • Kilpailutuksen suunnittelu, valmistelu ja markkinavuoropuhelut

  • Laadun mittarointi ja yleisimmät sudenkuopat – näin vältät ongelmat

  • Tekoälytulkkaus kilpailutettavana palveluna

  • Hankintaorganisaatioiden yhteiskuntavastuu

Sopimusehdot

  • Tyypilliset ehdot hankinnoissa ja niiden merkitys käytännössä

Sopimuksen aikainen toiminta

  • Laadunvarmistus, reklamaatiot ja toimenpiteiden raportointi

12.00 Koulutuksen päätös

Kouluttajina tarjouskilpailupäällikkö, Emmi Christensen, Semantix Oy, toiminnanjohtaja, Jenni Kavén, Suomen kääntäjien ja tulkkien liitto ry (SKTL) ja toiminnanjohtaja, Hanna Gorschelnik, Kieliasiantuntijat ry

Koulutuksen aikana pidetään muutama lyhyt tauko.
Muutokset ohjelmaan mahdollisia.

Asiantuntijat

Christensen, Emmi
tarjouskilpailupäällikkö, Semantix Oy
Gorschelnik, Hanna
toiminnanjohtaja, Kieliasiantuntijat ry
Kavén, Jenni
toiminnanjohtaja, Suomen kääntäjien ja tulkkien liitto ry (SKTL)

Hinnat

Hinta on 240 € + voimassaoleva alv /hlö

 

Jos organisaatiostanne osallistuu 4 henkilöä tai enemmän, hinnoittelu on seuraavan portaikon mukainen:

4–10 hlöä, hinta yhteensä 960 € + alv
11–20 hlöä, hinta yhteensä 1600 € + alv
21–30 hlöä, hinta yhteensä 2000 € + alv
31–40 hlöä, hinta yhteensä 2400 € + alv
41–50 hlöä, hinta yhteensä 2600 € + alv
51–60 hlöä, hinta yhteensä 2800 € + alv
61-70 hlöä hinta yhteensä 3000 € + alv
71-100 hlöä hinta yhteensä 3200 € + alv
101 tai enemmän, hinta yhteensä 3400 € + alv
 

Ilmoittautumisen peruminen: 

Voit perua osallistumisesi maksutta 11.8.2026 saakka. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Jos peruutusta ei tehdä ollenkaan, laskutamme koko osallistumismaksun. Mikäli olet estynyt osallistumaan, voit ilmoittaa toisen osallistujan organisaatiostasi tilallesi. 

Sijainti

FCG Teams + tallenne

Kenelle

Koulutus on suunnattu perustason ja syventävän tason välimaastoon. Se palvelee erityisesti kuntien ja hyvinvointialueiden hankinta-asiantuntijoita sekä asioimistulkkauspalveluita tilaavia esihenkilöitä.


Koulutus soveltuu erityisesti:

  • Julkisten hankintojen asiantuntijoille ja valmistelijoille

  • Hyvinvointialueiden ja kuntien maahanmuutto- ja kotouttamispalveluiden vastuuhenkilöille

  • Sosiaali- ja terveystoimen hallintoviranhaltijoille

  • Varhaiskasvatuksen ja opetustoimen hallinnosta vastaaville

  • Tulkkauspalveluiden yhteyshenkilöille ja koordinaattoreille
     

Lisätietoa

Ollila, Riina
Koulutuspäällikkö
Riina.Ollila@fcg.fi
+358 41 7310758
Asiakaspalvelu, koulutukset
koulutusinfo@fcg.fi
041 730 9011
Tavoitettavissa arkisin 8.30-15.00