Palvelumuotoilun luovat, osallistavat ja ihmislähtöiset menetelmät toimivat hyvin osallisuuden edistämisessä ja yhteiskehittämisessä, joka on nykyään lähes elinehto eteenpäin meneville ja ketterille palveluorganisaatioille.

Koulutuksessa pureudutaan erilaisten kehittämistilaisuuksien fasilitointiin sekä käydään läpi palvelumuotoilun menetelmät, joita hyödyntämällä tapaamisten järjestäminen sekä niihin osallistuminen on entistä sujuvampaa ja innostavampaa.

Koulutuksen osallistuja oppii suunnittelemaan tapaamisia ja työpajoja osallistujalähtöisesti ja saa vinkkejä onnistuneiden ja luovien kohtaamisten järjestämiseen niin kasvokkain kuin etäympäristöissäkin. Koulutuksen päätteeksi osallistuja saa materiaalien lisäksi käyttöönsä linkkejä ja vinkkejä lisätiedon äärelle, joihin voi halutessaan tutustua lisää koulutuksen jälkeen.

Hyödyt osallistujalle:

• Saat selkeän käsityksen fasilitoijan roolista ja työskentelytavoista.
• Opit suunnittelemaan tuloksellisia työpajoja erilaisiin tarkoituksiin.
• Kehität taitojasi vetää osallistavia ja innostavia työpajoja sekä lähitilanteissa että etänä.
• Tutustut keskeisiin palvelumuotoilun menetelmiin ja opit soveltamaan niitä käytännön kehittämistyössä.
• Saat käyttöösi materiaalit, muistilistan ja linkkejä lisätiedon äärelle oman osaamisesi jatkokehittämiseksi ja onnistuneen fasilitoinnin tueksi.

Hyödyt organisaatiolle:

• Työntekijät oppivat hyödyntämään osallistavia menetelmiä kehittämistyössä.
• Työpajojen suunnittelu ja toteutus muuttuu tavoitteellisemmaksi ja vaikuttavammaksi.
• Etä- ja lähityöpajojen fasilitointi kehittyy, mikä parantaa sisäistä ja ulkoista yhteistyötä.
• Organisaation kehittämistoiminta saa tuekseen konkreettisia työkaluja ja menetelmiä.
• Koulutus tukee asiantuntijoiden ja esihenkilöiden osallistavaa johtamista.

Ilmoittauduthan 3.11. mennessä.